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如果閣下是本公司客戶並且對 Linnutee 服務的任何方面（包括閣下帳單）不滿意，請透過 tony.chan@linnutee.co.uk 聯絡 Tony 商討閣下的疑慮。如果出於任何原因無法解決問題，閣下可能可以向英國的法律事務申訴專員尋求協助。該機構是一個調查有關法律服務投訴的獨立機構，展開調查前會確認閣下是否已嘗試與我們解決閣下的投訴。此外，閣下的投訴必須在收到我們的最終答覆後6 個月內，以及相關行為或不作為的1年內或閣下應該合理地得悉投訴原因的 1 年內提出。詳情請參閱 https://www.legalombudsman.org.uk/。如果投訴涉及閣下的帳單，閣下也可以根據 1974 年 Solicitors’ Act 第 III 部向英國法院提出評定事務費單。如果您想對Tony作為英格蘭及威爾斯律師的行為提出投訴，閣下可以聯繫SRA。詳情請參閱 www.sra.org.uk/consumers/problems/report-solicitor/。